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南通如皋警方聚力服务创新“多元警务”服务体系

来源: 南通市公安局 发布时间:2023-09-26 字体:[ ]

南通如皋警方始终顺应市场环境变化,切实听取企业意见,不断改善警务服务体系,将服务落到实处,以政务服务“一窗通办、联处快办、廉洁公办”为核心思想,为企业纾困解难,营造良好营商环境。

简化业务“一窗通办”。充分利用公安政务服务“一张图”,实现“一窗通办”、“一网通办”。通过及时更新业务办理要求、所需材料、办理时限等,最大限度优化简化办理流程,压缩办结时限。结合企业需求,定期开展上门服务,今年以来上门集中办理居住证90余件,登记流动人口信息1000余条。

多元聚力“联处快办”。联合企业、司法所、法律服务所建立联动联调联处机制,在企业设立多元一体化中心点,集“嵌入式”宣传、矛盾化解、法律援助等功能为一体,快速响应相关诉求。针对企业内部发生的工伤事故、员工纠纷矛盾、薪资纠纷等问题,第一时间组织双方当事人协商解决,尽早处理调节,维护企业正常生产经营秩序。

阳光警务“廉洁公办”。积极推行警务回访和企业评价工作机制,坚持公开促廉洁,实现全流程透明化。社区民警上门开展宣传活动,企业需进行满意度评价,民警根据反馈情况一周内进行回访。全局各部门实行月走访,季会谈机制,主动接受企业评议。针对不满意情况,把好脉、问好症、开好方,明确专班、专人整改,为实现警企合作良性循环夯实基础。


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