为全面深化公安行政管理服务改革，创新服务举措、规范标准建设、转变服务作风，市公安局全力打造南通公安“有速度、有温度、有深度”的政务服务“好办”体系，持续擦亮护航发展“SO EASY”服务品牌。
一是首问负责制不落空。梳理公安服务管理事项、制定履职清单，明确首问责任制，对于企业诉求、群众求助严禁推诿塞责，职能范围内事项依法依规按时办理，涉及其他部门或多部门职责事项，在做好解释说明的同时，第一时间转递主管部门统筹协调、闭环办理，让公安服务有速度、准度，更有力度和温度。
二是服务承诺制不遗漏。以提高服务管理水平、效率和满意度为目标，对办事依据、办事条件、办理程序、办理流程以及服务标准等进行承诺告知，始终把解决好企业群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，联合多部门开展常态检查督导、专门设立红色“办不成”求助电话，坚决做到即时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。
三是限时办结制不拖延。对企业群众诉求，分即办事项、限时事项分类受理，即办事项在符合法律法规、手续齐备的前提下，第一时间现场办理，限时事项在接收相关材料后，有法定期限的严格执行，没有明确规定的迅速落实，并定期做好跟踪反馈工作。对网上网下诉求件全量纳入公安全访评，在受理、办理、办结三个节点定期回访，确保快接快办、办成办好。
(作者：苏心悦，审核：施伟，审签：范文）