迎酷暑、战高温,优服务、保平安。今年以来,南通市公安局以开展“机关作风建设提升年”活动为载体,紧扣工作实际,驰而不息整治突出作风问题,大力弘扬求真务实、执法为民、躬身力行的优良作风,打造敢于担当、勇于奉献、争创一流的公安队伍,为奋力谱写“强富美高”新南通现代化建设新篇章贡献更多公安力量。
聚焦群众所需所盼 提升服务质效
坚持民意导向,市公安局将接处警、窗口服务、交通事故、案件办理等执法服务事项纳入“全访评”范畴,对全市公安队伍满意度、社会治安满意度开展民意调查,24小时受理人民群众的举报投诉,听取意见建议。
针对噪音扰民、接处警速度慢、执法服务态度差等群众反映的热点难点问题,警方开展集中整治,推动属地公安机关和责任警种部门破解难题,先后推出南通公安便民服务“一张图”、政务服务“一件事”等多项新举措。今年1至7月,市公安局日均开展执法服务访评6000余人次,办理各类巡访意见62件,公安机关窗口规范度以及人民群众对公安队伍满意度、社会治安满意度均创新高。
聚焦优化营商环境 提升法治保障
立足民营经济大市,市公安局加强与市工商联、商会组织的合作,先后签订《服务保障民营经济健康发展合作机制》《南通市商会警务服务站建设指导意见》,目前已建成商会警务服务站12家,为相关企业解决协调具体问题30余个,商会警务服务站的做法被省委办、省政府办列为2022年度省级改革试点事项。
出台优化营商环境12项措施,制定助力复工复产18项行动任务,开展“问需于企、问计于民”系列活动,组建企无忧金盾服务队,列出30条营商服务“清单”和涉企违法行为柔性执法“清单”。截至目前,全市公安机关共走访企业、项目6585家,征集意见建议673条,受理各类涉企案件80件,为企业挽回经济损失2.5亿余元。
聚焦平安南通建设 提升治理水平
坚持“跳出公安看公安、跳出公安干公安”,将道路交通、群租房、基层消防等重点领域的整治工作上升为党政重点工程,开展全市公共安全重大隐患“三清”专项行动,累计排查交通安全隐患1345处,道路事故数、亡人数同比下降15.58%、34.13%;排查群租房2377户,发现整改安全隐患2412处;检查消防单位3.3万余家,发现整改消防隐患3万余处。
此外,以开展“百万警进千万家”活动为载体,深入推进矛盾纠纷源头化解行动,累计排查调处各类矛盾纠纷1.7万件。围绕文明交通管理、犬类管理、违法小广告打击等主题,动员全警参与文明城市创建。开展夏季治安打击整治“百日行动”,严打各类突出违法犯罪,现行命案和“八类”案件破案率达100%,行政案件快办率达56.7%,涉企案件平均办案周期缩短41%。