为持续优化营商环境，市公安局出入境管理支队聚焦群众需求和企业关切，推出“线上+线下”全链条服务举措，打造有速度、有温度、有力度的政务服务名片。
数字赋能提效率。依托“南通公安”“江苏出入境”“国家移民管理局”等微信公众号或小程序，提供外国人住宿登记线上申报，办证预约申请、在线缴费、办证网点和办证进度查询，出入境记录查询、定居国外中国公民护照查询、港澳台居民通行证与居住证关联证明查询等线上服务；推广移民局12367在线智能应答服务和热线服务。指尖上的出入境政务服务，为群众提供全方位便利。
精准施策解难题。开展“送政策 问需求 送服务”走访活动，通过发放资料、现场宣讲、座谈交流等形式，宣传免签、240小时过境免签、口岸签证代转等出入境政策和便利措施，现场了解并解答企业在出入境证件办理、引才引智等方面的疑问。一季度，出入境管理支队民警先后走进高校、涉外重点企业，举办专场宣讲、座谈9场次，发放移民服务政策推介产品500余份。
暖心服务显担当。支队不断丰富联办、代转办事项，创新重点企业登门办、涉企事项专场办、特殊事由加急办等模式，提高服务水平。优化涉外企业和人员“三评一标”信誉系统、船员服务卡系统建设，创新涉外服务方式、提升综合治理能力。一季度开通“绿色通道”提供加急办证服务16件次。
（作者：顾媛婷，审核：祝艳艳，审签：范文）