南通市关于沿海港口服务管理满意度的调查反馈

来源: 南通市公安局 发布时间：2024-04-26 字体：[ 大 中 小 ]

为贯彻落实南通市公安局“强服工程”中做好为民办事、解忧、造福上持续发力的要求，进一步加强沿海港口治安管理、防范打击涉海违法犯罪、筑牢沿海安全防线、维护沿海社会稳定、确保人民群众满意、服务保障经济社会发展的总目标。为了更好地掌握    沿海港口服务管理工作情况，本站于2024年3月21日至2024年4月21日开展南通市关于沿海港口服务管理满意度的调查问卷，本次结果反馈如下：

一、调查结果

1.您的性别？                 

2.您的年龄？

3.您的职业？                                 

4. 您见过港口附近派出所或港船民警在港口、码头以及沿海一线工作中开展安全防范宣传、各类检查、安全隐患排查吗？                        

5. 您认为哪一类（案）事件较为影响港口服务管理秩序？（多选）       

6. 您认为目前全市港口安全秩序如何？                    

7. 您是否了解目前渔船民进出港口报备的多种方式，一般使用哪种方式报备信息？                

8. 您是否了解应进行进出港口报备但未按规定报备可能导致的隐患？（多选）             

9. 您或者身边的人是否进行过港口报备相关事宜？

10. 您认为目前船舶进出港口报备效率如何？      

11. 您或身边的朋友是否在港口进行过相关咨询或申请过相关服务？

 

12. 您认为港口渔船民相关事宜服务咨询处理速度如何？             

13. 您对沿海服务管理哪些方面的工作比较满意？（多选）

 

14. 您认为沿海港口服务管理中公安部门哪些方面还需改进？（多选）            

二、结果分析

本次调查参与者中，有67.50%的人经常遇见港口附近派出所或港船民警在港口、码头以及沿海一线工作中开展安全防范宣传、各类检查、安全隐患排查；有27.50%的人偶尔会见到港口附近派出所或港船民警在港口、码头以及沿海一线工作中开展安全防范宣传、各类检查、安全隐患排查；有5.00%的人从未见到港口附近派出所或港船民警在港口、码头以及沿海一线工作中开展安全防范宣传、各类检查、安全隐患排查。

本次调查参与者中，有37.50%的人认为目前全市港口很安全，秩序井然；有50.00%的人认为目前全市港口比较安全，部分区域管理需要加强；有12.50%的人认为目前全市港口不安全，治安秩序急需提升。

本次调查参与者中，有67.50%的人比较了解目前渔船民进出港口报备方式，一般使用通慧强基（江海版）小程序报备较多；有22.50%的人一般了解目前渔船民进出港口报备方式，一般使用微信、电话等报备方式较多；有10.00%的人不太了解目前渔船民进出港口报备方式，使用到现场报备的方式较多。

本次调查参与者中，有80.00%的人进行过港口报备手续；有15.00%的人听说过报备手续，但自己未进行过报备；有5.00%的人未听说过报备相关事宜。

本次调查参与者中，有60.00%的人经常在港口咨询或申请服务；有22.50%的人偶尔在港口咨询或申请服务；有17.50%的人从未在港口咨询或申请服务。

本次调查参与者中，有60.00%的人认为港口渔船民相关事宜服务咨询处理及时高效，有专人跟进，随时可以了解进度；有30.00%的人认为港口渔船民相关事宜服务咨询处理效率一般，但基本都能得到解决；有10.00%的人认为港口渔船民相关事宜服务咨询处理效率低下，问题迟迟得不到解决。

本次调查参与者中，有22.50%的人认为沿海港口服务管理中治安维护方面还需改进；有27.50%的人认为沿海港口服务管理中常态化巡逻方面还需改进；有10.00%的人认为沿海港口服务管理中案件侦破方面还需改进；有5.00%的人认为沿海港口服务管理中执法公正性方面还需改进；有35.00%的人认为沿海港口服务管理中公安部门矛盾纠纷调处方面还需改进；有47.50%的人认为沿海港口服务管理中法律法规宣传方面还需改进。（多选）

三、相关建议

一是加强出海船舶船员监管力度。依托严格落实“三报备”制度，扎实开展出海船舶、船员信息采集工作，不定期对港口、码头停靠船舶进行集中清查，动态掌握出海船舶、人员信息变化。对于异地船、工程船、运输船等重点船舶，力争全部录入平台系统，统一纳入管控视线，切实做到摸清底数、掌握情况。同时结合辖区实际，科学制定集中查港查船行动方案，并适时组织开展集中查港查船行动。

二是强化沿海岸线港口巡逻防控。根据沿海各港口实际情况，结合潮汐规律，采取实地走访、警车巡查和视频轮巡相结合的方式，对下海口、港汊、港岙口、岸线开展常态化巡防，不断加大巡查密度，提升巡查频次，强化显性用警，深化动态布警，全面提高见警率、管事率、震慑力，最大限度地挤压违法犯罪空间，营造严防严控高压态势。

三是完善多部门联合共管共治。牵头汇聚我市多家涉海部门资源力量，进一步完善联合执法“六方会谈”机制，不断强化信息互通、风险共管、协作配合，形成“海域一体、齐抓共管”工作局面，全面掌握沿海违法犯罪线索，通过水域联合执法、联合巡航等执法协作，对涉海犯罪始终保持高压严打态势，严厉打击走私、偷渡、非法捕捞等涉海违法犯罪行为。