身处车管工作“第一岗”,对南通如东县公安局车辆管理所查验岗民警施宏兵来说丝毫不敢懈怠。量尺寸,检查型号、合格证等,不放过任何一个细节,为上路的机动车严把第一道“安全防线”。
从退伍老兵到派出所治安警再到车管所查验员,施宏兵这位“半路出家”的查验民警将苦事当乐事、小事当大事、难事当易事,以“真心、匠心、恒心”书写忠诚。
机动车查验既是技术活也是体力活,酷暑汗流浃背,严冬顶寒沐霜,查验时车里车外、车前车后、车上车下、弯腰下蹲,一天下来往往腰酸背痛,对于左腿半月板摘除的施宏兵来说更是日复一日的挑战,而这个岗位,他一干就是十年。
去年冬天,施宏兵在对一辆外地籍保时捷轿车转入查验时,发现实车发动机型号、轮胎规格参数与该车登记信息不符,他立即启动嫌疑车辆调查程序,排除了车辆盗抢、拼装等嫌疑,怀疑系原注册信息录入有误。由于车辆是转入地交易,电子化转入,车主现有的资料无法证实事实,不符合转入要求。施宏兵没有一推了之,而是大胆改变业务办理流程,特事特办,与外地车管所沟通后由对方通过公安内网将车辆原始资料扫描传递至如东车管所,确认资料与实车无误后先行容缺办理转入,后及时更正档案。没有让车主多操一份心,多走一步路,车主在两个小时内顺利办完相关手续。
“老百姓的事儿,老施当自己的事办,为了能解决查验中遇到的千奇百怪的问题,他能一直联系到公安部交管局的专家!”查验组同事郭建国佩服地说。
怎样把好“安全关”?施宏兵有自己的理解:标准要“硬”。
要实现标准“硬”,首先要求查验员业务要过硬。机动车查验涉及到的法规及技术规范条目成百上千,且处于动态调整中。2013年转行到机动车查验岗位后,面对诸多挑战,施宏兵总是秉持“一切从‘零’开始”的观念,勤学苦练,多次在省、市比武竞赛中取得查验业务岗第一名,获岗位能手称号,成为全县,乃至全市范围内响当当的机动车查验专家。
“我降低标准让你过关了,就是对你和他人的生命不负责!”在机动车查验中,经常会遇到车主超标准改装、加装的违规现象。当要求车主整改时,好多人私下里硬塞现金或香烟,或者找人说情,要求降低标准,违规判定合格,都被施宏兵委婉拒绝。“宁听骂声,不听哭声,把每一件小事办好,才能避免大事的发生。”这是施宏兵与查验组的同事们,多年来始终坚持的信条。
这些年,自己的技艺提升了,各种荣誉也纷至沓来,但施宏兵始终坚信“众人划桨开大船”。作为查验岗位的领头人,他以自己的一言一行影响着身边的同事,毫无保留地将业务知识传授给大家,24小时接听基层所队一线执勤人员有关机动车业务知识咨询。
在他的带领下,如东县公安局车辆管理所查验班组综合素质全面提升,总体水准在全市首屈一指。他们创新“零等待”服务工作法,变“车等人”为“人等车”,积极开展“延时服务”“预约服务”“上门服务”“周六服务”等,更好地方便群众。以施宏兵工作经验总结提炼的工作法,在全县机动车查验查缉工作中发挥着重要作用。
今年,以施宏兵名字命名的机动车查验工作室正式运营,施宏兵说,这既是压力更是动力。
(《江苏法治报》2024年8月28日7版,审核:李志得)