在通州交警队伍中，有这样一个身影，她看着瘦小单薄，骨子里却透着一股坚韧不拔的钢铁意志。她以柔肩担当起护佑路畅人安的重任，用芳华书写“人民警察为人民”的无悔担当。她怀揣着这份沉甸甸的使命，在交警的不同岗位上展现出非凡的能力，恰似一位“六边形”全能战士，在窗口服务时是群众的“贴心人”，执法办案时化身为果敢的“铁娘子”，投身交通安全宣传工作又成了理念的“播种机”，用实际行动生动诠释着新时代女警的忠诚担当。她就是通州区公安局唯一的基层办案女交警，交警大队兴仁中队朱小露。
朱小露，1991年1月出生，中共党员。从警以来，她在交通警察的多个岗位上发光发热，持续书写着属于自己的警察故事。
窗口温暖：用情答好尺寸之间的民生大题
初入交警队，朱小露便在交通违法处理窗口工作。这看似普通的岗位，实则承载着群众对交警部门的第一印象。每天，她都要面对形形色色的群众，处理繁琐复杂的业务，但她始终保持着十足的细心和耐心。她深知，自己的一举一动、一言一行，都代表着警队的形象。
2022年的一天，一位神色焦急的男子匆匆来到窗口。经询问得知，男子计划购置小汽车，却因多年前摩托车的违法记录未处理，无法办理上牌手续。而处理这条旧记录，必须找到原始单据，可时间太过久远，单据找寻难度极大。朱小露留下窗口电话，承诺会尽力帮忙解决。随后，她一头扎进单位档案室，面对堆积如山的纸质资料，一箱箱、一本本、一页页地仔细翻找。经过长时间的不懈努力，终于找到了那张关键的凭证。联系该男子前来办理时，朱小露不仅迅速帮他处理了违法记录，还耐心叮嘱他要多了解交通安全法规，及时处理交通违章，避免日后产生不必要的麻烦。男子感激不已，再三向朱小露表示感谢。
在窗口工作的日子里，她始终秉持为民初心，多次收到群众送的锦旗。她用实际行动证明，哪怕是最平凡的岗位，也能通过优质服务，架起警民之间信任的桥梁。窗口工作不仅锻炼了她与群众沟通的能力，更让她对“为人民服务”的内涵有了更为深刻的理解。
铁腕执法：用责诠释守正计时的坚定捍卫
2023年，朱小露迎来了职业生涯的全新挑战——成为一名办案民警。工作任务的显著增加，意味着责任愈发沉重。但她没有丝毫退缩，迅速调整状态，全力以赴让每一个案件都经得起时间和法律的检验。
2024年12月，中队接到一起酒驾举报。民警赶到现场时，嫌疑人朱某拒不承认酒驾行为，坚称是儿子开车，而举报人也未看清实际驾驶人。案发地是没有监控的农村小路，调查陷入僵局。接手案件后，朱小露敏锐地从嫌疑人说辞中发现矛盾之处，一连串的攻心询问最终突破了朱某的心理防线。最终，该朱承认违法事实、伏法认罪。
无数个日夜，朱小露都在单位和办案中心之间来回奔波。年均办理不下30余起酒醉驾案件，朱小露完成了一次华丽转身。一次次罢工的打印机、一盒盒用尽的笔芯，一本本记满的备忘录，都无声地见证着她的坚守与付出。同时，在办理各类案件时，她做了一个“傻瓜式”提醒模型，只要录入案件类型和发案时间，就能生成从立案到结案的全周期时间轴，对办案各个关键节点进行标记和提醒。这个“土法炼钢”的小工具，成为了改变案件节奏的“小闹钟”，缩短了办案时效，规范了办案程序，很快便得到法制部门的高度肯定和广泛应用。
宣传引航：用心成为安全理念的传播使者
除了业务办理和执法办案，朱小露还是一名积极的交通安全宣传者。在办理酒醉驾案件时，她目睹了许多事故的惨烈场面，深刻认识到提升群众交通安全意识是预防事故的关键。在学校，朱小露通过举办交通安全主题班会、知识竞赛等活动，用生动有趣的方式激发学生对交通安全的重视；在农村社区，她组织志愿者发放宣传资料，与村民面对面交流，普及交通安全常识；在企业，她结合员工工作特点，开展针对性的交通安全培训，提醒大家在日常出行中注意安全。
交通宣传是不厌其烦的声声叮嘱，是车水马龙之外的温暖守护。朱小露很乐于重复这样的“唠叨”，她把生硬的交通法规化为通俗易懂的语言，她相信在一次次耐心的讲解中，安全意识的星星之火定会蔓延成文明出行的社会共识。从警以来，朱小露身任数职，却在每一个角色中都绽放出夺目光芒。不同的岗位，同样的执着，她在不断追求精彩、超越自我的进步中，为警徽与青春不断地加持光华。她是当之无愧的警队“多面手”，用行动诠释着责任与担当，在守护道路安全的征程中，踏出坚实有力的奋进足音，为保障人民群众的出行安全贡献着自己的力量。
（作者：丛梦颖，审核：黄泽亚，审签：白鸽）