王培培，女，中共党员，1986年3月生，2008年8月参加公安工作。作为一名窗口工作者，王培培始终用微笑收获满意，用真诚赢得信任，通过一次次规范的服务、一声声亲切的问候、一个个阳光的微笑，让群众感受到出入境窗口的方便快捷和家一样的温馨服务。工作以来，先后荣获“南通市技术能手”、全市公安机关“文明服务明星”、市行政审批局“优秀共产党员”等称号，荣记嘉奖3次、三等功1次。
勇挑重担，争做业务能手
一份普通出入境证件申请材料，受理时间平均2分钟；而一份赴港澳定居的材料，从受理到面见询问、审核、发函再到户口注销，则至少需要面见询问三次，每次至少半天。赴港澳定居业务流程复杂、材料繁多、要求高、难度大、时间长，对受理民警的业务水平、工作能力都是极大的考验。王培培作为窗口业务骨干，在负责日常普通件受理的同时，担起了支队大多数定居类申请材料受理的重担。
她说，因为定居类申请，材料复杂，面见询问笔录一做就是半天，中午放弃休息时间做材料是常有的事情。特别是陪申请人去南京做亲子鉴定，遇到大暴雨淋成落汤鸡的经历，也有赶到医院遇上中午下班、只好坐等两个小时直到下午上班的经历，早出晚归，奔波不停，说不累是假的，就像打了一场硬仗，身心俱疲。一份定居材料，从受理到面见询问、再到审核、发证，前后需要大概两个月的时间，当历经两个多月的努力，帮助申请人顺利地拿到单程证时，心里也就觉得值了。
苦练本领，提升服务水平
为了提升服务群众的能力和水平，王培培严格自我要求，在工作的同时，利用时间自学，完成了在职研究生的深造，2012年获得了东南大学法律硕士学历。她把执法资格考试作为检验法律水平的重要机会，从初级到中级再到高级，全部顺利通过。在2021年第二届市政务服务系统技能竞赛中，荣获团体一等奖，个人二等奖。
窗口工作者，与服务对象往往仅是结下一面之缘，而王培培却用自己过硬的专业知识、热情周到的服务，与众多服务对象结下了无数不解之缘，由服务对象变成了好朋友。甚至有一位阿姨，在办理完投靠类定居申请半年后，带着老伴过来再次办理同类申请，指定就要王培培接待。扎根窗口5年，王培培共收获群众感谢信、锦旗60余件，一直保持零投诉、零差错的记录。
清廉服务，树立良好口碑
一天，支队收到两封来自香港的感谢信，一封来自申请人王某，一封来自王某十岁的儿子，表扬的是同一人——王培培。在信中，孩子说，虽然他知道父亲已经写了感谢信，但是自己必须再写一封，表达对王培培阿姨的感谢。感谢她任劳任怨，大风大雪天还陪他们去南京做亲子鉴定，正因为她的工作熟练，他们很快拿到了去香港定居的证件。
短期返回内地的李某和家人，第一件事情就是赶到政务中心见王培培，想邀请她吃一顿饭，感谢王培培陪她母子俩在南京奔波一天办理亲子鉴定手续，王培培婉言拒绝。李某却执意从下午两点在大厅一直等到五点半下班。下班后，王培培在大厅与母子俩聊了很久，李某欲邀请吃饭、发微信红包表示感谢的行为，均被王培培一一拒绝。“习习清风暖人心，政通人和开新局”， 南通市官方政务发布平台“南通发布”刊登《规范、热情、高效——一位市民眼中的行政审批》一文，专门报道了王培培好人好事，正如文中所言，王培培用切实行动让老百姓感受到了出入境窗口的规范、热情、高效，树立了良好的口碑。