随着各大直播平台的兴起，“直播带货”这一新兴购物方式吸引众多人群加入。不法分子也在其中发现商机，近期不法分子冒充“抖音客服”，以关闭直播带货业务为由，诱导公众转账的警情逐渐增多，造成群众财产损失。
付某报警称其接到陌生电话，对方自称是某短视频平台客服，称报警人已经开通直播带货功能，是否需要关闭带货服务，否则会自动扣费，付某根据对方要求操作进行转账，被骗2万元。
诈骗分析：
1.冒充客服，激发受害人紧张情绪。不法分子通过非法手段获取被害人个人信息，随后冒充平台客服，称被害人开通了“直播带货服务”，如不取消，每个月将会从其账户中扣款，激发受害人被扣款的紧张情绪。
2.持续攻心，指导受害人“关闭服务”。不法分子持续以“扣款”、“关闭服务即可停止扣款”等理由，继续对被害人攻心，引导被害人通过电话、社交平台等方式关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由，要求被害人按照不法分子的指示操作，将资金转入指定银行账户之中。
3.乘胜追击，诱导受害人继续转账。当被害人将资金转入对方指定账户后，不法分子会继续用“操作失误”、“审核失败”等各种理由诱骗被害人继续转账，直到被害人发现被骗为止。
警方提示：
接到“客服”的电话，可通过正规渠道获取官方电话进行核实，凡是在“客服”指导下，通过“验资”关闭服务的，都是诈骗。
不要轻易向陌生账户转账或者扫描陌生人的二维码，不要开启共享屏幕，谨防上当受骗。
一旦发现自己被骗，请保存好与对方的通话记录、聊天记录等证据资料，及时拨打110或者在所在地派出所进行报案。
（作者：江劲，审核：江劲，审签：蔡刘霖）