知己知彼，百战不殆。熟知诈骗分子的诈骗套路手法，才能尽可能规避陷入骗局风险。为了进一步提升广大市民安全意识和防范水平，今天，警方为大家集中揭秘仿冒类诈骗手法，即通过冒充亲友、公检法及政府机关人员、电商物流客服等身份，以借钱、理赔、资金涉及违法等理由骗取钱财的诈骗行为。请大家仔细阅读，认真学习，做好日常生活中注意加强防范。
1.仿冒亲友进行诈骗
诈骗手法：诈骗分子冒充受害人好友亲属，谎称自己的网络账号被盗，在网上请求受害人帮忙辅助验证找回账号，发送不明二维码让其扫码，并使用手机号发送短信进行验证。该过程实际上是在更换受害人账号所绑定的手机号码，以此盗取受害人账号，用以行骗或其他违法行为。特别是当前人工智能技术发展快、应用广，诈骗分子使用相同的头像、昵称冒充受害人亲友，通过换脸变声等技术手段，模仿受害人亲友，与受害人短暂闲聊后向其进行小额的借钱，并给出明确的归还时间，以此实施诈骗。
此类诈骗在结合AI技术手段后，大大降低了受害人的防范心理，使受害人误以为就是在和亲友进行交流，诈骗成功率较高。
2.仿冒公检法诈骗
诈骗手法：诈骗分子冒充人民警察身份，谎称受害人涉嫌违法犯罪，要求受害人将银行账户的资金转入指定的“安全账户”配合清查，以此实施诈骗。或是主动联系在网上求助的诈骗受害人，以立案或帮忙冻结资金为由，要求受害人提供姓名、身份证号、银行卡密码等重要信息，并利用这些信息盗刷受害人银行卡资金。
在公安机关大力宣传防范下，冒充公检法类诈骗法案率已大大降低，人民群众对于政府政务公开、公安执法办案流程有了清晰的认识，已经可以在很大程度上识破诈骗分子的阴谋。但仍有部分群众因被恐吓最终落入诈骗分子骗局，特别是自身有违法劣迹行为未被公安机关发现的人员，最容易上当受骗。
3.仿冒客服诈骗
诈骗手法：诈骗分子冒充电商客服、物流客服、平台客服等身份，报出受害人姓名和号码，谎称因“快递丢失”“商品质量不合格”“航班或车次取消”等原因要进行理赔，并向受害人发送不明链接，诱导受害人点击链接填写包含身份证号、银行卡号、短信验证码等在内的重要信息，以此利用受害人信息盗刷受害人银行卡资金。
广大市民网络平台上购物、购票时有时会遇到问题，需要与客服沟通解决，诈骗分子正是趁机伪装成客服，以“热情”的态度、“贴心”的服务帮助受害人解决问题，使受害人落入陷阱。此类诈骗在电商购物节、家假日后一段时间内高发频发，即将临近“6.18”购物节，广大市民一定要擦亮眼睛。
警方提醒：
1.不要以头像、昵称等表面信息断定对方身份，在未通过其他渠道求证前，不要轻信对方话术，更不要与其产生资金往来。
2.官方平台客服以及政府机关人员通常不会通过个人账号与用户联系，若遇到问题，一定要通过官方渠道联系工作人员咨询解决。
3.无论在任何社交场景下，请保持冷静，多方确认对方身份，收费正规合理后再操作支付。
4.若在微信平台内遇到仿冒欺诈，可通过微信客户端进行投诉；若产生资金损失，请及时保留证据，向公安机关报警处理。
（作者：康海南，审核：董晓渊，审签：蔡刘霖）