海安警方自主研发的“任务管家”平台自2023年创研以来,历经迭代优化,已累计流转各类任务超87万条,其中80%由模型智能驱动,日均使用达6000人次。这一源于基层、服务实战的警务创新,为破解数据平台“落地难、贴合差、赋能弱”的难题提供了海安方案。
摒弃传统“工具叠加”思路,自主研发“任务管家”平台,以任务链为核心重构警务流程,打造智慧警务操作系统。
在纵向维度,“任务管家”平台构建“任务流水线”,实现从“人工传递”到“数智驱动”的流程革命。该平台通过创建智能过滤机制,由市局基础管控中心初筛、派出所综合指挥室精筛,推送至社区民警的任务量平均减少60%以上。任务界面清晰指引“干什么”、关联信息辅助“怎么干”、风险等级界定“干到什么程度”,民警照单作业、日清日结。
在横向维度,“任务管家”平台打破警种壁垒,锻造云端合成作战能力。过去侦办案件需多方协调,如今民警只需发起“一键协同”,各专业力量即可被拉入同一线上虚拟作战室,实现信息实时共享、指令秒级响应。自上线以来,该平台已发起协同432次,推动现行案件破案率提升6.3%,其中电诈案件破案率同比上升79.5%,平均破案时间缩短近三分之一。
从“大海捞针”到“智能导航”,从“人找事”到“事找人”,“任务管家”平台正以智慧内核驱动警务效能实现质的飞跃,为新时代公安工作高质量发展注入强劲动力。
(《人民公安报》3月27日2版,审核:李志得)