近年来，开发区警方立足辖区实际，主动靠前服务,从机制建设更加完善、服务举措更加有力、队伍管理更加精细三方面着手，不断提高政务服务效能。
机制建设更加完善。全面提优政务大厅、网办中心、派出所综窗服务标准，梳理调整对外公示内容，增强群众对办理条件、时限、材料、流程的知晓程度。严格执行“每日三查”工作机制，分时段对工作质态进行全面巡查，即时整改做好记录备查，始终确保热情周到服务。
服务举措更加有力。在“一件事”“一起办”等事项办理中做到第一时间受理、录入、核查、发证，展现开发区审批加速度，为企业生产经营赢得时间。依托“警企联盟”等工作机制，持续做好涉企服务工作，为企业开辟证件办理绿色通道，根据季节特点和动态，及时优化寒暑期人员配置，增开潮汐窗口，有效保障办件高峰期的服务质量。
队伍管理更加精细。主动顺应政务服务现代化、正规化、职业化发展趋势，积极组织民辅警参加政务服务办事员等级评定。建立开展“红旗窗口”“红旗标兵”评选制度，激励在岗建功立业热情，有效增强民辅警归属感、荣誉感。交替开展业务跟班轮训，切实提升综窗工作人员应对疑难复杂问题的能力水平。
（作者：顾建海，审核：张浩凯，审签：曹峰）