南通海门警方通过创新服务模式、提升科技应用、深化警民合作等措施，不断优化服务流程，提高服务质量，以把小事办好，急事办稳，难事办成为工作目标，切实增进民生福祉。
创新窗口服务，优化服务效能。不断创新窗口服务模式，明确服务标准，优化服务流程，提高服务效率。简化办事程序、缩短办事时间、提高办事质量，让群众在办理业务时感受到更加便捷、高效的服务。同时加强数据共享，推动政府部门互联互通，打破信息孤岛，实现数据资源的有效利用和共享。建立智能化服务平台，实现业务办理的线上预约、线上咨询等功能，优化线上办理方式，让群众足不出户就能享受到便捷服务。
打造智慧警务，加强沟通交流。推进警务工作的信息化和智能化，通过构建智慧警务平台，实现警务资源的高效整合。拓展服务渠道，提供在线报警、在线咨询等便民服务，确保群众在紧急情况下能够迅速获得警务支持。深化警民合作，通过建立警民联系机制，加强与群众的沟通和交流。派出所定期开展警民座谈会、警民恳谈会等活动，及时了解群众的意见和建议，不断改进工作，形成警民共建、共治、共享的良好局面。
推行便民举措，增进群众认可。不断优化和拓宽服务渠道。在传统窗口服务的基础上，积极融入现代社交媒体，通过微信公众号、微博等平台，定期发布警务动态，提供在线咨询服务，使群众能够便捷地获取警务资讯和帮助。主动与社区、企业等社会力量合作，建立警务服务点，为特殊办证群体提供尽可能多样化、人性化的服务，将服务触角真正延伸至群众身边。
（作者：茅海玲，审核：刘捷，审签：黄志峰）