今年以来，启东警方认真贯彻落实各级公安工作会议关于公安政务服务的工作要求，以“强部署、提效能、促规范”为攻坚方向，牢牢把握服务人民这一立警之本，持续深化政务服务改革，群众满意度与服务效能实现双提升。
一、高位推动强部署，提升政务服务效能。严格落实派出所窗口工作“领导责任制”，形成由各派出所教导员担任“窗口首席代表”全面负责、窗口民警具体负责、窗口AB岗辅警具体办理的工作格局，确保窗口各项工作全面高效有序开展，有针对性地指导窗口开展工作。
二、高频联动提效能，提升主动服务水平。根据上级部门“双随机、一公开”监管计划的工作要求，政服大队主动对接文广旅局、市场监管局、交通局等有关部门，全面梳理执法人员、监管对象清单，大力推进跨部门联合监管，防止重复检查、多头检查，打造更优营商环境，推动窗口服务更加严谨、便民。
三、高效梳理促规范，提升政务服务质量。对照省厅《全省公安机关派出所综合服务窗口建设运行规范》，逐条逐项抓细抓实、序时推进，规范场所设置、优化窗口配置，全面提升派出所“综窗”工作服务质效。细化完善《启东市公安机关派出所综合服务窗口事项清单》，因地制宜开展窗口“一站式”服务、“一起办”服务、“增值化”服务，增强群众办事体验，切实提高群众满意度。
（作者：方一，审核：杨阳，审签：郭其明）