为有效维护车管所周边秩序，切实保障群众合法权益，南通市车管所常态化开展非法中介集中整治“净窗行动”，严厉打击非法中介扰民。
做实事前引导。南通车管所针对车驾管业务特别是车管业务办事环节较多、群众接触少知晓度低的实际情况，自主研发了车驾管业务“智能导办”系统，内容包含办理事项所需材料和业务流程场所动态导引，通过在网上“预约服务”模块设置链接和在车管场所广泛张贴导办二维码的形式，供办事群众第一时间准确获知业务办理知识，引导群众快速便捷办理好所需车驾管业务。
做优办事环节。在车管所大厅设置“导办咨询台”，对排队群众提供业务咨询、手续预检和业务分流，在业务大厅全天候播放业务流程指引，为进入大厅人员提供办事指引和答疑服务，方便群众了解各类车驾管业务的办理流程和注意事项，同时针对各类弱势群体和急办事项群众设立绿色通道，通过有效引导和个性化需求满足，有效消除群众对非法中介的需求。
加大宣传力度。通过“南通公安”、“南通交警”微信公众号及电台广泛宣传车驾管业务知识的同时，借助报纸、电视、广播等媒体方式，对外公布车管所打击非法中介举报电话、举报信箱，在4S店、车辆候检区、查验区、停车区、宣传栏、车驾管业务大厅等场所张贴办事流程和收费标准，方便群众了解掌握办事信息，有效打破信息不对称局面，通过悬挂主题为“清理非法中介，维护群众权益”的横幅标语、公告，向办事群众广泛宣传非法中介的危害性，引导群众拒绝非法中介代办。
紧盯案件侦办。车管所对收集到的案件线索，按照属地原则第一时间下发县（市）区（分）局、属地派出所，主动安排专人跟踪并配合办案单位开展相关线索的侦办，确保相关案件能破尽破。
警方提示：若您遇到“非法中介”，请时刻紧绷防范之弦，依法依规办理车驾管业务：第一，遇到搭讪、纠缠不清的人，不予理会；第二，办理业务遇到难题时，及时求助民警或导办员，不要相信“给钱就能搞定的人”；第三，在办理业务中，不要轻易将档案资料交于他人；第四，当自己表示不愿委托待办事项时，仍遭遇纠缠、威胁或恐吓，请及时报警求助。