春节假期后，启东市迎来出入境办证高峰，启东警方以红旗所队党支部建设为核心牵引，上下一心、迎难而上，单日受理量创2020年以来新高，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的使命担当。
一、数据彰显担当，服务再创新高。节后首个工作周，全市公安出入境窗口共受理因私普通护照、港澳通行证及境外人员签证等业务4600余件次，同比上升16%。其中，市政务中心出入境接待服务大厅单日最高办证量突破400件次，港澳通行证办理需求尤为旺盛，占比超60%。这一组数据背后，是群众出国务工、旅行规划及家庭为年内出境游提前办证等多重需求的集中释放。
二、党旗引领方向，凝聚攻坚合力。面对人少事多的挑战，党员民警带头增开服务窗口，将原有窗口从3个增至5个；在导服台、照相室、智能服务区增派专人值守，从材料预审、表格填写、人像采集到窗口受理，实现全流程专人引导、闭环服务，大幅压缩群众等候时间，提升全流程受理效率。
三、创新服务举措，提升办证体验。针对高峰期特点，启东警方推出两项便民措施：一是容缺受理，对材料不全的群众先行受理、后续补交，避免群众往返奔波；二是为老幼病残孕等特殊群体提供专人陪同服务，已惠及群众120余人次。
（启东公安微警务，审核：郭其明）