持续深化政务服务标准化、规范化、便利化建设，是构建人民满意的服务型政府的必然要求。近年来，市公安局政务服务管理支队以构建南通公安“好办”政务服务体系建设为依托，加速推进公安政务服务窗口“三化”建设，不断提升公安政务服务效能、优化营商环境、增强人民群众获得感与幸福感。
一套统一标准，校准服务“度量衡”。以“高效办成一件事”改革为契机，统一线上线下公安政务服务流程，精简办事环节，减少办理材料，压缩承诺时限，让群众享受高标准服务，确保同一事项无差别同标准受理办理，提高服务效率与质量稳定性。
一个信息平台，打通数据“高速路”。打造一体化政务服务网络平台，整合窗口服务事项，实现线上线下融合，进一步提升办事便捷性。同时，以“电子证照应用归集”为载体，持续推进南通公安政务服务电子证照库扩容提升，最大程度降低企业群众办事成本。
一次集成培训，锻造业务“多面手”。应邀请行业专家、业务骨干授课，定期组织窗口工作人员开展综合业务培训，更好促进窗口工作人员适应“一窗通办”改革需求，培养“一专多能”的复合型人才，提升综窗工作业务能力水平。
一个监督评价闭环，筑牢服务“压舱石”。借助督查巡查、视频监控等方式，依托人大代表、政风行风监督员等监督力量，构建内外部相结合的监督机制，对窗口存在的问题形成评价、整改、反馈的闭环管理，确保窗口质态效能提升。
（作者：阮盼涛，审核：施伟，审签：范文）