近年来，启东警方始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对矛盾纠纷领域突出风险隐患，紧扣“排查、调处、治理”三个环节，补齐短板弱项，探索构建矛盾纠纷排查化解新模式，着力提升矛盾纠纷防范化解能力，全市矛盾纠纷化解率达98.6%，人民群众安全感和满意度不断提升。
一、聚焦源头排查预警，实现矛盾纠纷全量汇聚。依托全市315个社区网格，发动村委会、居委会、网格员、治保员、社区民警、治安志愿者等力量，构建以村居社区为点的信息搜集网，滚动开展大排查大走访，严格落实“四联七问三清单”工作机制，深化矛盾纠纷风险隐患排查日报告机制，及时进行核查，确保底数清、情况明。
二、聚焦精准分类化解，推动矛盾纠纷融合共治。高效运行社区民警“在社区”警务，明确社区民警每天在社区工作不得少于5小时，配合接处警民警结合巡逻走访、场所检查及接处警等日常工作，立足第一现场、抢抓第一时间，用政策教育、道理说服、案例劝导、诚心感化。对不属于公安机关职责范围的且现场难以化解的，通过市公安局制定风险提示单及时转递政府相关部门，推动落实化解措施。
三、聚焦跟踪问效治理，推动矛盾纠纷闭环处置。定期抽查矛盾纠纷排查化解情况，每周梳理一次重复报警矛盾纠纷，实行领导交办、包案制度。每半月围绕对重复报警矛盾纠纷的预警核查、攻坚化解、跟踪质态、风险闭环等工作情况进行专项通报，切实提升矛盾纠纷防范化解能力。
（作者：汪兴敏，审核：杨阳，审签：郭其明）