社区工作直面百姓，事情多而杂；主城区商业繁华片区，治安更复杂。十年来，他平均每天两万步，进商铺，跑物业，入住户，脚踏实地“踩”低了发案率，“跨”高了满意度，“走”出了一条平安路。他，就是南通如皋市公安局如城中心派出所副所长陈鑫。
陈鑫，男，1983年4月生，中共党员，2008年7月毕业于中国人民公安大学，现任如皋市公安局如城中心派出所副所长，从事社区工作已近十年。参加公安工作以来，被各级表彰十余次，其中荣立个人三等功一次，嘉奖五次，被授予如皋市“十佳平安卫士”、 “优秀社区民警”等称号。
事无巨细，走进群众“心窝里”
陈鑫负责的城南社区辖区面积4.2平方公里，常住人口达两万余人，路边店两千余家，新旧小区76个、楼栋数386个。刚到社区的陈鑫面对家长里短、邻里纠纷，有些手足无措，不知道如何与群众打交道，但他谨记着工作交接时师傅说过的话：“社区工作就是要腿勤、多走，走到群众中去，走到千家万户中，走到群众心里。”于是陈鑫每天早出晚归，沿着每一条马路走进每一家单位，跨进每个居民小区爬上每一栋居民楼，挨家挨户地上门熟悉情况、了解群众的急难愁盼。久而久之，陈鑫就成了社区的活地图，每天的微信步数经常“霸屏”，平均要超过两万步。
2018年的一次社区走访途中，遇到两户居民在吵架，陈鑫赶紧上前询问，原来是两家邻居因为楼道里杂物堆放问题发生争吵。两家人对这个新来的社区民警并不熟悉，更谈不上什么信任，两方各自憋了一肚子气暂时收了场。让他们没想到是，这个新来的“毛头小子”把他们的事情放在了心上，为了调解他们的纠纷，陈鑫两天时间去了四次，最后两家人都觉得，这样的矛盾在 “热心肠”新片警面前变得不值一提。一路走来，周围群众也渐渐熟悉并认可了这个新来的“和事佬”，陈鑫也觉得就没有解不开的“疙瘩”。
“想得到群众支持和认可，就必须怀着真心走到群众中去，给予真情，才能化解矛盾问题。”在他看来，社区警务工作虽然千头万绪，但只要真正用心用情，沉下心来、俯下身去，总会得到群众的认可。
守望和谐，走成警民“一家亲”
“不放心，我得下去看看。”每每说完这句话，陈鑫便拿着公文包“风一样”地下了社区。
2022年4月，陈鑫接到报警，称辖区居民朱某突发精神疾病，将小区一居民打伤。陈鑫马上赶到现场，看到老熟人来了，朱某更加激动，非要陈鑫给他“做主”。陈鑫耐心地“哄”了半个多小时，老人情绪暂时稍微平复了些。看到他老伴孙奶奶在旁边哭个不停，陈鑫知道老人的情况只是暂时的，说不定啥时候还会继续惹麻烦，向所领导汇报后，说服了孙奶奶连夜将朱大爷送往南通的专科医院治疗。在医院，陈鑫楼上楼下跑个不停，帮老人挂号排队、联系医生、办理手续，陪老人上厕所，为老人准备住院生活用品……一切都安置妥当。接下来的日子，陈鑫放心不下一个人在家的孙奶奶，三天两头地去转转，陪老人聊天解闷。孙奶奶也是见人就夸奖，“能遇到小陈这样的好警官，真是福气啊，他像亲孙子一样关心我们。”在她看来，是小陈警官拯救了她的家，于陈鑫而言，像孙奶奶这样的“亲戚”也越来越多。
社区工作无小事，一枝一叶总关情。寒来暑往，风雨无阻，陈鑫用脚步丈量民意，用实干赢得民心，社区的平安路越走越广阔。
忠诚担当，走出风险“防护网”
走在小区里，陈鑫总是喜欢随机“抽考”。“老张，咱这防诈反诈秘诀是啥来着？”“小陈啊，这秘诀我可是背得滚瓜烂熟啦！‘不听不信不转账，相信小陈不上当’！”“很棒，给你100分，咱这退休工资可得守好了！”“放心吧，有拿不准的事，我第一时间给你打电话！”两人开心地聊着。
电信网络诈骗犯罪骗术多样，伪装极深，让陈鑫头疼的是，不是每个人都像老张一样警惕性这么高。去年9月份，陈鑫接到上级精准防诈指令，辖区曹女士可能下载了不明APP在网上投资。接到指令后，陈鑫马上与曹某联系，但是她很反感，不接受宣传，不承认下载过APP，更也不愿意和民警见面。“每位受骗的人都曾以为自己绝不会被骗，必须尽快见面确认！”陈鑫带着辅警来到曹某所住的小区，但是门上锁没能见到人，拨打曹某的电话也无人应答。陈鑫预感到危险上升，立即拨打曹某丈夫打电话，向他宣传了防诈知识，并告知曹某有正在被骗的可能。了解到曹某可能此时正在开发区的一家服装厂上班后，一边让她丈夫抓紧打电话给她，一边驾车向服装厂赶。“哪有那么多骗子？你们警察是不是没事做了？”面对找到厂里来的警察，曹某满脸的不理解。在陈鑫一番真诚的劝解后，曹某才承认确实下载了一个投资软件，而且已经注册了账号。面对陈鑫耐心的解说和开导，曹某方才反应过来，当场删除了软件。“幸亏陈警官来得及时，不然我攒的那10万块投进去就‘打水漂’了！”曹某开心地和工友说。
防诈反诈，任重道远，全民参与才能共筑电信网络诈骗的坚实防线。人多力量大，和陈鑫熟悉的社区网格员、门卫保安、退了休的大爷大妈自愿加入到志愿服务队，发传单、防诈骗、调纠纷、化矛盾……有了这些热心群众的帮忙，陈鑫像长了“千里眼”“顺风耳”一样，工作起来更加得心应手。