“康师傅!楼下有人找你!”“好好!马上到!”在派出所的接警大厅,人们经常能听见这样的对话,过不一会就能看见一个老师傅健步从楼上下来,和蔼亲切地与群众握手打招呼,他就是南通市公安局崇川分局任港派出所的社区民警周雪康--大家都亲切的喊他“康师傅”。
周雪康,男,1964年11月生,中共党员,1997年部队转业参加公安工作,现任南通市公安局崇川分局任港派出所社区民警,从警多年,曾获个人三等功、优秀社区民警等荣誉。
心系群众暖民心
康师傅是个热心肠的人。辖区居民季大爷年过七旬,是一名退伍军人,却被小小一张身份证难倒了。原来季大爷因为疏忽将身份证遗失了,又才动过手术,不方便自己来派出所补办,给日常生活带来了很多不便,就连平时的核酸检测也没办法参加。康师傅得知季大爷的难处后,主动给季大爷打电话约时间,第二天就驾驶警车来到季大爷家,搀扶季大爷下楼,并将他送至派出所,顺利完成了身份证人像采集、指纹采集等流程,随后又将老人送回了家中。在路途中,康师傅为了不让季大爷感到烦闷,主动关心询问季大爷的身体情况、家庭情况。这些家长里短虽然都是老生常谈,却无形之中拉近了警民之间的距离。临别之际,季大爷握着康师傅的手,感动不已。
责任使命担在肩
康师傅是个负责任的人。值班当天的晚上,只要一有空闲,康师傅总会在辖区里四处巡逻,有时去检查临街商铺的消防设施,有时去检查场所的疫情防控措施,不放过辖区任何一个角落。不同于单调死板的说教,康师傅在纠正错误这方面有一套独特的工作方法。面对相关单位存在不符合要求的地方,康师傅总会耐心细致地向单位负责人讲解哪里不符合要求、如此要求的目的以及应当如何整改,让单位在理解规定的前提下遵守规定,通过换位思考的工作方法寻求警企关系的最优解。针对单位出现的各类问题,康师傅会用随身携带的工作笔记本一丝不苟地记录下来,要求单位负责人在限定期限整改完毕,并按时进行回顾检查,确保相似问题不再出现,彻底根除辖区内的“老毛病”。
纾困解难促和谐
康师傅是个有趣的人。虽然已两鬓斑白,但康师傅一直葆有一颗活泼的心。在办公室里,常常能听见康师傅带来的欢声笑语;在战友同事工作遇到挫折时,康师傅总是第一个为他打气加油的。对内如此,对外也是如此。作为社区民警,给辖区的企业“找毛病”、“开罚单”是康师傅的日常工作,但奇怪的是,每每康师傅在辖区巡查,总能收获小店老板、企业负责人的热烈欢迎,原因就在于康师傅从不照搬条条框框,而是善用活用小事例、小故事,将“大政策”深入浅出地讲成“小道理”,让老百姓在遵守规定的同时尊重规定。在与群众交流时,康师傅的脸上总是挂着一抹笑意,谈吐间总是带着一丝亲切;面对群众间的矛盾,康师傅用俏皮的口吻活跃气氛,用最简单质朴的道理让纠纷双方心服口服。这样的服务态度,引起了老百姓的一致好评。
老骥伏枥,志在千里。康师傅已年近花甲,临近退休的他仍活跃在基层一线,用自己热心、负责、趣味为构建和谐任港添砖加瓦。