在平凡的社区警务岗位上，她用行动守护群众的“钱袋子”，她用话语化解矛盾纷争，她用服务温暖民心。从保家卫国的军营，到服务群众的社区，她以军人的忠诚担当为骨，以女性的细腻柔情为翼，诠释着新时代女警“柔肩担道义”的为民情怀。她就是市公安局通州分局东社派出所社区民警夏伶俐。
筑牢反诈“防火墙”，她是网络安全的“播种者”
面对电信网络诈骗高发态势，夏伶俐深知预防是关键，而校园是重要的宣传阵地。她主动对接辖区中小学校，精心策划开展形式多样的反诈宣传活动。在五甲小学反诈课堂上，她通过真实案例情景再现，“你问我答”互动游戏，播放“哪吒反诈PPT”,以知心姐姐的角色拉近与学生们的距离，生动形象的向同学们解读诈骗分子的套路，直观了解诈骗的危害。“同学们，记住夏姐姐的话，天上不会掉馅饼，捂紧钱包要清醒！”
同时，她不仅走进课堂，还积极推动建立“警校家”反诈联盟，指导学校成立反诈志愿者小分队，向师生和家长推送最新的反诈预警信息，在校内宣传栏设置反诈角。通过她的不懈努力，校园反诈宣传覆盖面和师生防范意识显著提升，有效筑起了校园反诈的“防火墙”。
巧解千结“化干戈”，她是家庭关系的“融冰人”
社区工作千头万绪，邻里纠纷、家庭矛盾是影响社区和谐的重要因素。她将调解工作视为社区警务的重中之重。辖区内成某与公婆因生活习惯以及长期积累的误解争吵不断。成某觉得公婆过度干涉小家庭生活，对自己缺乏尊重；公婆则认为成某不够孝顺。夹在中间的成某丈夫左右为难，夫妻关系也亮起红灯，家庭气氛降至冰点，甚至多次发生激烈冲突，惊动了邻里。
夏伶俐敏锐的捕捉到了这个“火药桶”家庭的不寻常。她没有急于介入，而是先进行了细致的侧面了解，多次分别于成某、成某丈夫及公婆进行初步沟通。凭借女性特有的细腻和共情力，她洞察到问题的复杂性，她深知仅凭一己之力难以化解如此根深蒂固的矛盾，便主动出击，寻求合力。很快，一个由夏伶俐，经验丰富的妇联干部以及村委会调解员组成的联合调解工作组迅速成立，并制定了周密的调解方案。
真情服务“暖民心”，她是特殊群体的“贴心袄”
6月中旬，夏伶俐接到辖区潘先生求助，称其老伴76岁，中风瘫痪在床，急需登记相关护理要求，却发现身份证找不到了，希望能为其提供帮助。夏伶俐了解情况后当即表示可以提供“上门办证”服务。隔日上午，按照约定的时间，夏伶俐与户籍辅警携带设备来到了潘先生家。办理过程中，夏伶俐为瞿奶奶整理上衣，调整坐姿。由于老人中风，无法控制自己的表情，手指无法展开且指纹不清晰，现场民辅警耐心引导下，经过多次尝试，最终成功采集完相关信息。
“谢谢你们啊，还麻烦你们跑过来一趟，中午留下来吃饭呀。”潘先生感慨道。“不麻烦了，这都是我们应该做的，下午就可以领取临时身份证了。”夏伶俐说道。
她扎根社区沃土，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，用真心、真情和真干，在警民之间架起了一座坚实的“连心桥”。她没有惊天动地的豪言壮语，只有日复一日的默默耕耘与春风化雨。她用脚步丈量民情，用柔情温暖人心，用智慧守护安宁，在社区民警这个平凡的岗位上，生动诠释了“巾帼不让须眉”的深刻内涵，让铿锵玫瑰的芬芳在警营中绚丽绽放，也让“人民公安为人民”的誓言在细微之处绽放出最温暖、最动人的光芒！
（作者：陈国军，审核：黄泽亚，审签：白鸽）