吴兰平,中共党员,2006年从部队转业入警,现任江苏省南通市海门区公安局三星派出所三级警长,先后荣立个人三等功3次,荣获江苏省“李树干式派出所民警”、南通市政法系统“平安卫士”提名奖等荣誉。
勤跑腿,做实事。47岁的吴兰平,深深扎根南通市海门区公安局三星派出所社区民警岗位,一干就是15年。
15年来,他虽然从辖区老百姓口中的“小吴”变成了“老吴”,但他依旧坚持不断学习总结工作方法,主动适应形势需要,依托“新百千万工程”积极做好网上网下的群众工作,并取得了实实在在的成效。
新办法破解了“老大难”
消防安全一直是叠石桥国际家纺城的“老大难”问题。这个家纺城有几百家企业几千家小作坊,管理难度之大可想而知。三星派出所试点实施“新百千万工程”后,他寻找到了破解的新路。
吴兰平将家纺城划分实体网格,建立了包括460多个商户的微信群,用身边鲜活的案事例,以群众喜闻乐见的形式,让群众对消防知识入耳入心。
今年4月,辖区一家小作坊因电线老化着火了。接到报警的吴兰平第一时间赶到现场,一把拉出了困在里面的老人,联合群众及时将火扑灭,当场拍了“谨防火灾”的小视频,发送到网格群里。看到活生生的例子,其他企业主对消防安全这事儿更上心了。
靠“巧指键”+“铁脚板”,吴兰平抓消防安全管理工作很快有了起色,而且与商户有了更加良好的沟通,赢得了群众的理解支持。
小小微信群发挥大作用
“自从打造‘新百千万工程’,有了这些微信群之后,我们民警开展工作方便了,群众也能随时随地找到我。”吴兰平说。
一次,吴兰平在微信群接到私信报警,对方称某家纺公司负责人“跑路”了,债主正准备将厂里的货拉走,工人们激烈反对,双方僵持不下。吴兰平及时赶到现场稳住局面,并将负责人叫了过来。“经济纠纷本不归民警管,但这跟老百姓的利益有关,你要以货抵债的话也可以,先走正常的法律程序!”掷地有声的话赢得了在场工人们的阵阵掌声。
面对群众矛盾纠纷,吴兰平总是能耐心细致调解,成了名副其实的“老娘舅”“婆婆嘴”。辖区群众遇到棘手的事情都会找他帮忙调解。
“吴警官,现在有个人来我这里卖一辆旧电瓶车,但是没有钥匙。你看怎么办?”辖区回收二手电瓶车的店主发来一张照片,在网格微信群里咨询。吴兰平看到消息第一时间带人赶到并控制住卖车人。经查,该人系盗窃电瓶车的犯罪嫌疑人。
“新百千万工程”实施以来,吴兰平已在网格微信群里获取各类线索80余条,助力破获案件20余起。
服务群众“直通车”更畅通
吴兰平负责的辖区是海门区三星镇召良村,这是四个村合并成一个大村,地域涵盖了叠石桥物流城、家纺城三期、叠石桥港、步行街、客运站等重要地标,常住人口6000多户,外来人口达3万人,带动产生了一个较大的“房东群体”。
辖区1900余名房东都在吴兰平建立的微信群里,他定期将出租房管理要求等内容以文字、图片、视频、语音等多种形式发送到群里。平时哪家新来了租户、哪家租户退租了,房东在群里就直接报备了。吴兰平和网格员及时核查情况,登记或注销流动人员信息,确保数据准确、鲜活。
当接到盗窃电瓶车、车内财物被盗等报警时,吴兰平总是很快在各大微信群里发布预警信息。针对电诈案件高发的情况,他想了很多办法,还动员被骗的或及时止损的群众在群里现身说法,提醒其他人谨防被骗。“短平快”的方法见效很快,刚刚过去的5月份还实现了“零发案”。