现今互联网平台中,广大市民闲暇时间普遍喜爱娱乐、购物或者参与投资，在此过程中因申请会员、提升个人账户征信等级、参与某个产品优惠活动等需要，时常与人工客服交流联系，在对方一连串专业言辞解说下，很容易松懈防骗警惕轻信客服透露个人隐私信息，最后在对方套路诱导下导致个人账户大额资金被不法分子悄然转走。
近日，外地一女子在家上网时接到一通陌生号码来电，对方自称是某短视频平台客服，此次来电主要提示您在平台购物时附带订阅了百万保险服务，如您本月不及时关闭，后期每月将会扣取高额会员费。该女子一听到自己无意选取的保险将涉及大量扣费风险，便听信了对方关闭流程介绍，下载一款专用型远程操控软件。在对方两次指令提示下，按客服要求关闭了支付平台免密支付功能，结果还没过5分钟，市民发现个人银行账户被转出两笔资金，这才意识被骗。
警方提示
当下社会环境信息流转通畅，在日常生活及工作过程中，对于未知身份的陌生来电，要牢固绷紧谨慎思想意识，切勿理会对方“关闭相应账户免密功能避免保险服务高额扣费问题”等不实言辞，果断拒绝下载“远程操控”型风险App,扎实保护个人口袋钱财安全，谨防被骗。
（作者：吴睿，审核：毛华，审签：郭其明）