近期,随着减肥瘦身成为许多人的“夏日刚需”,各类减肥训练营如雨后春笋般涌现,以主打“营养用餐+酒店式住宿+科学锻炼”的全封闭减肥模式吸引消费者。然而,“月减20斤”“无效退款”等夸张的广告宣传背后,却暗藏着不少消费陷阱。
案例一:今年7月,陆某报名参加了市区的减肥训练营,入营后发现营区条件与宣传不符,居住条件不好,餐食教差,宣传的训练场地也没有,遂要求退款,结果一天课还没上就要扣掉35%的违约金。
案例二:今年6月张某看到一则封闭+减肥训练营的广告,与销售人员联系后,对方称训练营7月开业,提前交钱可享受优惠价。张某转账5000元后,多次提出前往训练营上课均以“还未装修完”“教练尚未到位”等理由被拒绝,后要求退款发现销售人员已离职。
警方提示:
1.消费者要选择正规机构、留存交易凭证,避免一次性支付高额费用。
2.如果商家承诺的减肥效果未达成,消费者应当关注合同中的服务内容、效果保证、退款政策等条款,并积极收集证据。
3.若减肥服务损害了消费者身体健康,消费者应及时就医,保留好诊断证明、病历等相关医疗资料,以便后续要求商家承担相应的医疗费用及赔偿。
(作者:陆逸洲,审核:蔡薇,审签:范文)